CONDIȚIILE DE UTILIZARE ALE LUNA

Responsabil pentru acest site:
ICOSO CONSULTING S.L.U. („Luna FemTech")
Proprietar și administrator: Daniel Osorio Fernandez
Calle Juan de Herrera, Núm 18, Planta 4 y 5
39002 Santander (Cantabria), Spania
Cod TVA: ES B55469902
Registrul Comerțului Santander, Fila S-37849
www.luna-femtech.com
support@luna-femtech.com
(c) 2026 Toate drepturile rezervate.


1. PĂRȚILE CONTRACTANTE ȘI CONDIȚIILE CONTRACTUALE

UTILIZATOAREA: persoană fizică ce utilizează platforma în calitate de persoană privată și consumator. Utilizarea comercială, precum și utilizarea de către persoane juridice sunt excluse. În cele ce urmează și „tu" și „ție".
LUNA: APLICAȚIA (program) dezvoltată și operată de societatea spaniolă ICOSO CONSULTING S.L.U. (cod fiscal B55469902). În cele ce urmează și operatorul, proprietarul, autorul, societatea sau „noi".
MAGAZIN (STORE): Apple App Store, respectiv Google Play, prin care este posibilă instalarea APLICAȚIEI. Aceste pagini nu sunt operate de LUNA și sunt supuse propriilor condiții de utilizare.
PREȚURI ȘI TARIFE: prețul pentru achiziționarea APLICAȚIEI, respectiv a abonamentelor care dau dreptul de acces la utilizarea APLICAȚIEI, respectiv la anumite funcții. Se aplică prețurile din MAGAZIN.
Termenii care se referă la persoane vizează toate genurile, orientările, formele juridice sau entitățile posibile.


2. UTILIZAREA ȘI MODUL DE FUNCȚIONARE A APLICAȚIEI

Luna este o aplicație de stil de viață și stare de bine pentru urmărirea ciclului și auto-observare. Luna NU este un dispozitiv medical, NU servește la diagnosticare, tratament sau prevenire și NU înlocuiește consilierea medicală. Predicțiile și indicațiile sunt estimări calitative, fără pretenția de a fi corecte. Pentru întrebări legate de sănătate, adresează-te unui specialist medical.

Predicțiile, fazele ciclului și indicațiile sunt generate în mod automat și algoritmic pe baza informațiilor înregistrate de tine. Ele nu constituie o evaluare medicală, un diagnostic sau o recomandare și nu produc nicio decizie automatizată cu efect juridic cu privire la tine. Detalii privind prelucrarea găsești în Politica noastră de confidențialitate (www.luna-femtech.com/data).

CONDIȚII PENTRU UTILIZARE: Trebuie să ai cel puțin 16 ani pentru a utiliza Luna. Prin utilizare, confirmi că ai atins vârsta minimă necesară.

CONTUL TĂU ȘI SECURITATEA: Datele tale privind sănătatea sunt criptate pe dispozitivul tău înainte de a ajunge pe serverele noastre. În modul Standard, recuperarea parolei este posibilă (cheia este securizată pe partea de server). Numai în modul Maximum Privacy doar cheia ta de recuperare (Recovery Key) are acces. Ești responsabilă pentru păstrarea confidențialității datelor tale de acces. Este interzis în mod expres să partajezi datele de acces sau să le transmiți altor persoane. În modul Maximum Privacy, o cheie de recuperare pierdută NU poate fi recuperată — datele sunt atunci pierdute iremediabil.

ABONAMENTE ȘI PLĂȚI: Funcțiile Premium opționale sunt oferite ca abonament prin MAGAZINE. Facturarea, reînnoirea și rezilierea se realizează prin contul tău din magazin; se aplică suplimentar condițiile acestuia. Abonamentele se reînnoiesc automat, cu excepția cazului în care sunt reziliate înainte de expirare. Gestionarea se realizează în setările contului din magazinul respectiv.

UTILIZARE PERMISĂ: Te obligi să nu utilizezi Luna în mod abuziv, ilegal sau într-un mod care afectează funcționarea (de ex. extragere automatizată de date, eludarea mecanismelor de securitate, supraîncărcarea serviciilor). Utilizarea comercială sau introducerea APLICAȚIEI ori a datelor în scopul utilizării comerciale este exclusă în mod expres. Este interzis în mod expres să utilizezi APLICAȚIA în scopuri de comunicare între mai multe persoane sau pentru schimbul de documente ori informații. Tot din acest motiv, este strict interzis să permiți altor persoane accesul la contul tău.

RĂSPUNDERE ȘI DISPONIBILITATE: LUNA este pusă la dispoziție cu o diligență rezonabilă, însă fără garanția unei disponibilități neîntrerupte sau a lipsei de erori. În măsura permisă de lege, răspunderea este limitată la intenție și culpă gravă. Lucrările de întreținere necesare, forța majoră, întreruperile serverelor, ale curentului sau ale internetului și alte evenimente care nu pot fi influențate pot restricționa disponibilitatea sau pot conduce la pierderea datelor. Datele ar trebui salvate periodic de către utilizatoare.

ASIGURAREA CALITĂȚII: O componentă esențială a serviciului este verificarea calității APLICAȚIEI și a serviciilor asociate. În acest scop, APLICAȚIA poate contacta utilizatoarele pentru a obține informații despre calitate. Participarea este complet voluntară. Datele de contact ale utilizatoarelor nu sunt în niciun caz divulgate unor terți. Este strict interzis să se trimită utilizatoarelor, nesolicitat, publicitate din partea unor terți. Politica noastră de confidențialitate (www.luna-femtech.com/data) conține toate detaliile în acest sens.


3. DURATA ȘI REZILIEREA

Îți poți rezilia contul în orice moment din setări, cu respectarea paragrafelor următoare. Rezilierea este independentă de posibilitatea de a șterge datele, în principiu, în orice moment.

Atât tu, în calitate de utilizatoare, cât și LUNA puteți rezilia prezentul contract în orice moment și fără a indica motive, orice pretenție la despăgubire în cazul unei rezilieri ordinare în temeiul prezentului paragraf fiind exclusă.

Rezilierea trebuie să se realizeze în mod obligatoriu prin intermediul platformei; o reziliere prin e-mail este admisibilă numai dacă utilizarea platformei este imposibilă. Rezilierea de către LUNA necesită un preaviz de o lună, pentru ca tu, în calitate de utilizatoare, să poți salva și descărca datele tale.

Termenul de preaviz din partea utilizatoarei depinde de faptul dacă aceasta utilizează versiunea fără abonament sau unul dintre abonamentele cu plată. La utilizarea versiunii fără abonament, utilizatoarea poate rezilia fără preaviz, după care LUNA efectuează rezilierea imediată și atrage atenția utilizatoarei că trebuie să își salveze și să descarce datele în prealabil, dacă dorește să le păstreze. La utilizarea unui abonament cu plată, termenul de preaviz corespunde timpului rămas până la următoarea reînnoire, care este ulterior anulată; rezilierea produce efecte la expirarea perioadei de abonament.

LUNA poate rezilia contractul pentru motive extraordinare dacă există unul dintre următoarele motive din partea utilizatoarei:
• Încălcarea uneia dintre clauzele prezentului contract.
• Neplata taxelor de utilizare.
• Neplata abonamentelor convenite contractual.
• Atunci când utilizatoarea nu acționează cu diligența cuvenită și cu bună-credință, iar reputația APLICAȚIEI este sau ar putea fi afectată prin aceasta.
• Atunci când, în opinia LUNA, utilizatoarea desfășoară o activitate profesională sau comercială cu APLICAȚIA, o utilizează nu personal, ci comercial, sau o integrează în propriile produse ori servicii.

În cazul unei rezilieri extraordinare, LUNA poate rezilia contractul în conformitate cu prevederile privind rezilierea ordinară și, în plus, poate lua următoarele măsuri de protecție preventive:
• Suspendarea serviciilor cu menținerea accesului, astfel încât utilizatoarea să poată accesa și salva datele sale înainte de reziliere.
• Suspendarea preventivă și imediată a accesului atunci când există riscul distrugerii probelor, riscul ca datele să fie utilizate pentru încălcări de natură penală sau civilă ori atunci când acest lucru este solicitat de o autoritate competentă. În aceste cazuri, datele nu sunt șterse, ci păstrate în scop probatoriu.

Dacă decizi să te retragi din achiziție, poți face acest lucru în termen de paisprezece (14) zile de la primirea chitanței, fără a indica motive. Serviciile de abonament pot fi revocate numai după prima înregistrare. Acest drept se exercită direct prin MAGAZIN. Dreptul de retragere este exclus de îndată ce APLICAȚIA sau serviciul a fost livrat, respectiv instalat la instrucțiune expresă, ori prestarea a început.


4. PROTECȚIA DATELOR, COMUNICAREA, SEMNAREA

Politica noastră de confidențialitate (www.luna-femtech.com/data) conține toate detaliile privind utilizarea datelor pentru prestarea serviciilor și operarea APLICAȚIEI. APLICAȚIA acționează, astfel cum se descrie în Politica de confidențialitate, în calitate de operator al datelor.

Orice utilizatoare care nu este de acord cu aceste condiții sau cu prevederile privind protecția datelor trebuie să înceteze imediat utilizarea.

Comunicarea între părțile contractante se realizează prin intermediul APLICAȚIEI sau pe cale digitală, prin e-mail. E-mailul poate fi utilizat și pentru comunicări cu efect juridic, precum rezilierile de contract sau somațiile de plată, livrarea corespunzătoare către serverul destinatarului fiind considerată dovadă suficientă. În cazul APLICAȚIEI, adresa de e-mail este support@luna-femtech.com, iar în cazul utilizatoarei, adresa de e-mail pe care aceasta a utilizat-o pentru înregistrare.

Părțile încheie prezentul contract prin intermediul APLICAȚIEI, semnarea fiind confirmată prin procedura stabilită pentru înregistrare. APLICAȚIA pune la dispoziția utilizatoarelor mecanismele care permit accesul la contractul semnat.


5. CONȚINUTUL SITE-ULUI

LUNA, autorii și MAGAZINELE își rezervă dreptul de a efectua modificări ale conținutului APLICAȚIEI fără notificare prealabilă, publicațiile și conținutul putând fi modificate, șterse sau adăugate.

Toate linkurile către alte pagini sunt verificate la momentul creării legăturii. După verificare, nu ne asumăm nicio răspundere pentru conținutul accesibil prin aceste linkuri. Accesul la conținut din afara domeniului sau a APLICAȚIEI se face pe propriul risc.

LUNA este o marcă înregistrată și protejată. Drepturile asupra întregului conținut aparțin autorilor și, dacă este cazul, proprietarului site-ului. Fără o autorizare scrisă expresă, orice reproducere sau utilizare a conținutului este interzisă.

Conținutul creat de tine (în special însemnările din jurnal și datele de urmărire) rămâne proprietatea ta. Îi acorzi Luna doar drepturile de utilizare necesare din punct de vedere tehnic pentru prestarea serviciului.


6. INSTANȚA COMPETENTĂ ȘI LEGEA APLICABILĂ

Toate raporturile dintre APLICAȚIE și utilizatoare sunt supuse dreptului spaniol; competente sunt instanțele din Santander. Aceasta nu aduce atingere faptului că utilizatoarea ar putea fi considerată consumator și își poate valorifica drepturile în jurisdicțiile care ar putea fi competente în temeiul prevederilor legale.


7. ACTUALIZĂRI ȘI LIMBA CONTRACTULUI

APLICAȚIA își rezervă dreptul de a actualiza periodic prezentul contract, în principal pentru a-l adapta la modificările legislative și la circumstanțele economice. Versiunea în vigoare la un moment dat este publicată la www.luna-femtech.com/terms și intră în vigoare la data publicării. În cazul unor neconcordanțe între acest text și textul spaniol, versiunea spaniolă prevalează, în temeiul sediului prestatorului de servicii.