Terms of Service · Version 2026-08-19
BRUKSVILKÅR FOR LUNA
Ansvarlig for denne siden:
ICOSO CONSULTING S.L.U. („Luna FemTech")
Eier og daglig leder: Daniel Osorio Fernandez
Calle Juan de Herrera, Núm 18, Planta 4 y 5
39002 Santander (Cantabria), Spania
MVA-nr.: ES B55469902
Handelsregister Santander, Blad S-37849
www.luna-femtech.com
support@luna-femtech.com
(c) 2026 Med enerett.
1. AVTALEPARTER OG AVTALEVILKÅR
BRUKEREN: Fysisk person som bruker plattformen som privatperson og forbruker. Kommersiell bruk samt bruk av juridiske personer er utelukket. Heretter også «du» og «deg».
LUNA: APP (program) som utvikles og drives av det spanske selskapet ICOSO CONSULTING S.L.U. (skattenummer B55469902). Heretter også den behandlingsansvarlige, eieren, opphavspersonen, selskapet eller «vi».
BUTIKK: Apple App Store eller Google Play, der installasjon av APPEN er mulig. Disse sidene drives ikke av LUNA og er underlagt sine egne bruksvilkår.
PRISER OG TARIFFER: Pris for erverv av APPEN eller abonnementene som gir tilgang til bruk av APPEN eller til bestemte funksjoner. Prisene fra BUTIKKEN gjelder.
Personrelaterte begreper viser til alle mulige kjønn, orienteringer, rettsformer eller korporasjoner.
2. BRUK OG VIRKEMÅTE FOR APPEN
Luna er en livsstils- og velværeapp for syklus- og selvobservasjon. Luna er IKKE et medisinsk utstyr, tjener IKKE til diagnostisering, behandling eller forebygging og erstatter IKKE legerådgivning. Prediksjoner og hint er kvalitative estimater uten krav på riktighet. Ved helsemessige spørsmål vend deg til en medisinsk fagperson.
Prediksjoner, syklusfaser og hint genereres automatisert og algoritmisk ut fra opplysningene du registrerer. De utgjør ingen medisinsk vurdering, diagnose eller anbefaling og får ingen automatisert avgjørelse med rettsvirkning overfor deg. Enkeltheter om behandlingen finner du i personvernerklæringen vår (www.luna-femtech.com/data).
BRUKSFORUTSETNINGER: Du må være minst 16 år gammel for å bruke Luna. Ved bruken bekrefter du at du har nådd den nødvendige minstealderen.
DIN KONTO OG SIKKERHET: Helsedataene dine krypteres på enheten din før de når serverne våre. I standardmodus er passordgjenoppretting mulig (nøkkelen er sikret på serversiden). Bare i Maximum Privacy-modus har utelukkende gjenopprettingsnøkkelen din tilgang. Du er ansvarlig for hemmeligholdelsen av tilgangsdataene dine. Det er uttrykkelig forbudt å dele tilgangsdataene eller overføre dem til andre personer. I Maximum Privacy-modus kan en tapt gjenopprettingsnøkkel IKKE gjenopprettes — dataene er da ugjenkallelig tapt.
ABONNEMENTER OG BETALINGER: Valgfrie Premium-funksjoner tilbys som abonnement via BUTIKKENE. Avregning, fornyelse og oppsigelse skjer via butikkontoen din; i tillegg gjelder dens vilkår. Abonnementer fornyes automatisk med mindre de sies opp før utløp. Administrasjonen skjer i kontoinnstillingene til den respektive butikken.
TILLATT BRUK: Du forplikter deg til ikke å bruke Luna på en misbrukende, rettsstridig måte eller på en måte som skader driften (f.eks. automatisert avlesing, omgåelse av sikkerhetsmekanismer, overbelastning av tjenestene). Kommersiell bruk eller innføring av APPEN eller dataene til kommersiell bruk er uttrykkelig utelukket. Det er uttrykkelig forbudt å bruke APPEN til formål med kommunikasjon mellom flere personer eller til utveksling av dokumenter eller informasjon. Også derfor er det strengt forbudt å gi andre personer tilgang til kontoen din.
ANSVAR OG TILGJENGELIGHET: LUNA stilles til rådighet med rimelig aktsomhet, men uten garanti for uavbrutt tilgjengelighet eller feilfrihet. I den grad det er tillatt ved lov, er ansvaret begrenset til forsett og grov uaktsomhet. Nødvendig vedlikehold, force majeure, server-, strøm- eller internettbrudd og andre hendelser utenfor vår kontroll kan begrense tilgjengeligheten eller føre til datatap. Data bør sikkerhetskopieres av brukerne med jevne mellomrom.
KVALITETSSIKRING: En vesentlig bestanddel av tjenesten er kontrollen av kvaliteten på APPEN og de tilknyttede ytelsene. Til dette formålet kan APPEN ta kontakt med brukerne for å innhente informasjon om kvaliteten. Deltakelsen er fullstendig frivillig. Kontaktopplysninger til brukere videreformidles ikke i noe tilfelle til tredjeparter. Det er strengt forbudt å sende brukere uoppfordret reklame fra tredjeparter. Personvernerklæringen vår (www.luna-femtech.com/data) inneholder alle detaljer om dette.
3. VARIGHET OG OPPSIGELSE
Du kan under hensyntagen til de følgende avsnittene når som helst si opp kontoen din i innstillingene. Oppsigelsen er uavhengig av muligheten til grunnleggende å slette dataene når som helst.
Både du som bruker og LUNA kan når som helst og uten angivelse av grunner si opp denne kontrakten, idet ethvert krav på erstatning ved en ordinær oppsigelse etter dette avsnittet er utelukket.
Oppsigelsen må tvingende skje via plattformen selv; en oppsigelse per e-post er bare tillatt dersom bruken av plattformen er umulig. Oppsigelsen fra LUNA krever en oppsigelsesfrist på én måned, slik at du som bruker kan lagre og laste ned dataene dine.
Oppsigelsesfristen på brukerens side avhenger av om vedkommende bruker versjonen uten abonnement eller et av de betalingspliktige abonnementene. Ved bruk av versjonen uten abonnement kan brukeren si opp uten forvarsel, hvorpå LUNA foretar den umiddelbare oppsigelsen og gjør brukeren oppmerksom på at vedkommende på forhånd må lagre og laste ned dataene sine dersom vedkommende ønsker å beholde dem. Ved bruk av et betalingspliktig abonnement svarer oppsigelsesfristen til den gjenværende tiden frem til neste fornyelse, som deretter kanselleres; oppsigelsen får virkning ved utløpet av abonnementsperioden.
LUNA kan si opp kontrakten av ekstraordinær grunn dersom en av de følgende grunnene foreligger på brukerens side:
• Brudd på en av klausulene i denne kontrakten.
• Manglende betaling av bruksgebyrene.
• Manglende betaling av de kontraktsmessig avtalte abonnementene.
• Når brukeren ikke handler med den påbudte aktsomhet og i god tro, og APPENS anseelse derved svekkes eller kan svekkes.
• Når brukeren etter LUNAS oppfatning utøver en yrkesmessig eller kommersiell virksomhet med APPEN, ikke bruker den personlig, men kommersielt, eller integrerer den i egne produkter eller tjenester.
I tilfelle av en ekstraordinær oppsigelse kan LUNA si opp kontrakten i henhold til bestemmelsene om ordinær oppsigelse og i tillegg treffe følgende forebyggende beskyttelsestiltak:
• Suspensjon av tjenestene under opprettholdelse av tilgangen, slik at brukeren før oppsigelsen kan få tilgang til dataene sine og lagre dem.
• Forebyggende og umiddelbar suspensjon av tilgangen når det er fare for bevisforspillelse, det er fare for at dataene brukes til straffe- eller sivilrettslige overtredelser, eller når dette kreves av en kompetent myndighet. I disse tilfellene slettes ikke dataene, men oppbevares til bevisformål.
Dersom du bestemmer deg for å gå fra kjøpet, kan du gjøre dette innen fjorten (14) dager fra mottak av kvitteringen uten angivelse av grunner. Abonnementstjenester kan bare tilbakekalles etter den første påmeldingen. Denne retten skal utøves direkte via BUTIKKEN. Angreretten er utelukket så snart APPEN eller ytelsen er levert eller installert etter uttrykkelig anvisning, eller ytelsen er påbegynt.
4. PERSONVERN, KOMMUNIKASJON, SIGNERING
Personvernerklæringen vår (www.luna-femtech.com/data) inneholder alle enkeltheter om bruken av dataene for leveringen av tjenestene og driften av APPEN. APPEN opptrer, slik det er beskrevet i personvernerklæringen, som behandlingsansvarlig for dataene.
Enhver bruker som ikke er enig i disse vilkårene eller personvernbestemmelsene, må umiddelbart innstille bruken.
Kommunikasjonen mellom avtalepartene skjer via APPEN eller på digital vei per e-post. E-posten kan også brukes til rettsvirksomme meddelelser som kontraktsoppsigelser eller betalingsanmodninger, idet den korrekte leveringen til mottakerens server anses som tilstrekkelig bevis. I tilfellet APPEN er e-postadressen support@luna-femtech.com og i tilfellet brukeren den e-postadressen vedkommende har brukt til registreringen.
Partene inngår denne kontrakten via APPEN, idet signeringen bekreftes gjennom prosedyren som er fastsatt for registreringen. APPEN stiller mekanismene til rådighet for brukerne for å muliggjøre tilgang til den signerte kontrakten.
5. INNHOLD PÅ NETTSTEDET
LUNA, opphavspersonene og BUTIKKENE forbeholder seg retten til uten forhåndsvarsel å foreta endringer i APPENS innhold, idet offentliggjøringer og innhold kan endres, slettes eller legges til.
Alle lenker til andre sider kontrolleres på lenketidspunktet. Etter kontrollen påtar vi oss intet som helst ansvar for innholdet som er tilgjengelig via disse lenkene. Tilgangen til innhold utenfor domenet eller APPEN skjer på egen risiko.
LUNA er et registrert og beskyttet varemerke. Rettighetene til alt innhold ligger hos opphavspersonene og eventuelt hos eieren av nettstedet. Uten uttrykkelig skriftlig tillatelse er enhver mangfoldiggjøring eller bruk av innholdet forbudt.
Det egne innholdet du oppretter (særlig dagbokoppføringer og sporingsdata) forblir din eiendom. Du innrømmer Luna kun de bruksrettighetene som er teknisk nødvendige for å levere tjenesten.
6. VERNETING OG GJELDENDE RETT
Alle forhold mellom APPEN og brukerne er underlagt spansk rett; domstolene i Santander er kompetente. Dette gjelder uten hensyn til at brukeren kan anses som forbruker og kan gjøre sine rettigheter gjeldende i de jurisdiksjonene som kan være kompetente på grunn av lovbestemmelser.
7. OPPDATERINGER OG KONTRAKTSSPRÅK
APPEN forbeholder seg retten til å oppdatere denne kontrakten fra tid til annen, fremfor alt for å tilpasse den til lovendringer og økonomiske forhold. Den til enhver tid gjeldende versjonen offentliggjøres på www.luna-femtech.com/terms og trer i kraft ved offentliggjøringen. Ved avvik mellom denne teksten og den spanske teksten har den spanske versjonen forrang på grunn av tjenesteyterens beliggenhet.