NOTKUNARSKILMÁLAR LUNA

Ábyrgðaraðili þessarar síðu:
ICOSO CONSULTING S.L. („Luna FemTech")
Eigandi og framkvæmdastjóri: Daniel Osorio Fernandez
Calle Juan de Herrera, Núm 18, Planta 4 y 5
39002 Santander (Cantabria), Spánn
VSK-nr.: ES B55469902
Fyrirtækjaskrá Santander, blað S-37849
www.luna-femtech.com
support@luna-femtech.com
(c) 2026 Allur réttur áskilinn.


1. SAMNINGSAÐILAR OG SAMNINGSSKILMÁLAR

NOTANDINN: Einstaklingur sem notar vettvanginn sem einkaaðili og neytandi. Atvinnutengd notkun sem og notkun lögaðila er útilokuð. Hér eftir einnig „þú" og „þig".
LUNA: FORRIT (hugbúnaður) sem er þróað og rekið af spænska fyrirtækinu ICOSO CONSULTING S.L. (skattnúmer B55469902). Hér eftir einnig ábyrgðaraðili, eigandi, höfundur, fyrirtæki eða „við".
VERSLUN: Apple App Store eða Google Play, þar sem hægt er að setja FORRITIÐ upp. Þessar síður eru ekki reknar af LUNA og lúta eigin notkunarskilmálum.
VERÐ OG GJALDSKRÁR: Verð fyrir kaup á FORRITINU eða áskriftunum sem veita aðgang að notkun FORRITSINS eða að tilteknum eiginleikum. Verðin úr VERSLUNINNI gilda.
Persónutengd hugtök vísa til allra mögulegra kynja, tilhneiginga, rekstrarforma eða lögaðila.


2. NOTKUN OG VIRKNI FORRITSINS

Luna er lífsstíls- og vellíðunarforrit til tíðahringja- og sjálfsathugunar. Luna er EKKI lækningatæki, þjónar EKKI greiningu, meðferð eða forvörnum og kemur EKKI í stað læknisráðgjafar. Spár og ábendingar eru eigindlegt mat án kröfu um réttmæti. Við heilsutengdar spurningar skaltu snúa þér til heilbrigðisstarfsmanns.

Spár, tíðahringjafasar og ábendingar eru myndaðar sjálfvirkt og reikniritslega út frá þeim upplýsingum sem þú skráir. Þær fela ekki í sér læknisfræðilegt mat, greiningu eða ráðleggingu og hafa engin sjálfvirk áhrif með réttaráhrifum gagnvart þér. Nánari upplýsingar um vinnsluna finnur þú í persónuverndarstefnu okkar (www.luna-femtech.com/data).

NOTKUNARFORSENDUR: Þú verður að vera að minnsta kosti 16 ára til að nota Luna. Með notkuninni staðfestir þú að þú hafir náð tilskildum lágmarksaldri. Til að gera greidda áskrift þarft þú að vera 18 ára, hafa fengið lögræði eða koma fram með atbeina og heimild lögráðamanns þíns; að auki gilda aldurs- og samþykkisreglur Apple- eða Google-reikningsins sem notaður er til greiðslu.

AÐGANGURINN ÞINN OG ÖRYGGI: Heilsufarsfærslurnar þínar eru dulkóðaðar á tækinu þínu áður en þær eru vistaðar á netþjónum okkar; í persónuverndarstefnunni er lýst hvaða upplýsingar eru undanskildar og hvernig hin valfrjálsa gervigreindarráðgjöf vinnur gögn. Í hefðbundnum ham (Standard) geymum við auk þess dulkóðað öryggisafrit af lyklinum þínum svo að við getum veitt þér aðgang á ný ef þú gleymir lykilorðinu þínu; tæknilega gætum við því afkóðað gögnin þín. Í hámarksfriðhelgisham (Maximum Privacy) höfum við ekkert afrit af lyklinum þínum sem við getum opnað: á netþjónum okkar er hann aðeins geymdur dulkóðaður þannig að einungis lykilorðið þitt eða tæki sem er innskráð á aðganginn þinn, eða endurheimtarlykillinn þinn (Recovery Key), getur opnað hann. Þú berð ábyrgð á leynd aðgangsgagna þinna. Það er sérstaklega bannað að deila aðgangsgögnunum eða senda þau öðrum aðilum. Í hámarksfriðhelgisham getum við EKKI veitt þér aðgang á ný: ef þú glatar endurheimtarlyklinum þínum og jafnframt lykilorðinu þínu eða aðgangi að tækjunum þínum eru gögnin óafturkræft glötuð.

ÁSKRIFTIR OG GREIÐSLUR: Valfrjálsir Premium-eiginleikar eru boðnir sem áskrift um VERSLANIRNAR. Innheimta, endurnýjun og uppsögn fara fram um verslunaraðganginn þinn; skilmálar hans gilda til viðbótar. Áskriftir endurnýjast sjálfkrafa nema sagt sé upp fyrir lok tímabils. Umsjón fer fram í aðgangsstillingum viðkomandi verslunar. Verðbreyting tekur í fyrsta lagi gildi frá og með næstu endurnýjun og er tilkynnt með þeim fyrirvara sem VERSLUNIN og lög krefjast; þú getur sagt upp áður en nýja verðið tekur gildi.

LEYFILEG NOTKUN: Þú skuldbindur þig til að nota Luna ekki með misnotandi, ólögmætum hætti eða á þann veg sem skerðir reksturinn (t.d. sjálfvirkur aflestur, umgengni fram hjá öryggisbúnaði, ofhleðsla þjónustanna). Atvinnutengd notkun eða innfærsla FORRITSINS eða gagnanna til atvinnutengdrar notkunar er sérstaklega útilokuð. Það er sérstaklega bannað að nota FORRITIÐ í tilgangi samskipta milli fleiri aðila eða til að skiptast á skjölum eða upplýsingum. Meðal annars þess vegna er stranglega bannað að veita öðrum aðilum aðgang að aðgangi þínum.

ÁBYRGÐ OG AÐGENGI: LUNA er veitt af eðlilegri kostgæfni, þó án ábyrgðar á órofnu aðgengi eða villuleysi. Að því marki sem lög heimila er ábyrgð takmörkuð við ásetning og stórfellt gáleysi. Nauðsynlegt viðhald, óviðráðanleg atvik (force majeure), netþjóna-, raf- eða netbilanir og önnur atvik sem ekki verður haft áhrif á geta takmarkað aðgengi eða leitt til gagnataps. Notendur ættu að taka öryggisafrit af gögnum sínum reglulega.

SAMRÆMI STAFRÆNU ÞJÓNUSTUNNAR: LUNA er veitt í samræmi við samningslýsinguna og lögbundnar kröfur um samræmi stafrænnar þjónustu, þar með taldar þær uppfærslur — einnig öryggisuppfærslur — sem nauðsynlegar eru til að viðhalda samræmi þann tíma sem lög krefjast. Sé þjónustan ekki í samræmi getur þú krafist úrbóta án endurgjalds, innan hæfilegs tíma og án verulegs óhagræðis; þar sem lög heimila getur þú krafist hlutfallslegrar lækkunar á verði eða rift samningnum. Þessi réttindi eru ókeypis og takmarkast ekki af innri reglum VERSLANANNA. Uppfærslur sem við tilkynnum þér um verður þú að setja upp innan hæfilegs tíma ef vanræksla á því getur haft áhrif á samræmi eða öryggi; LUNA ber ekki ábyrgð á ósamræmi sem stafar eingöngu af því að rétt tilkynnt uppfærsla var ekki sett upp.

GÆÐATRYGGING: Veigamikill hluti þjónustunnar er athugun á gæðum FORRITSINS og tengdri þjónustu. Í þessu skyni getur FORRITIÐ haft samband við notendur til að afla upplýsinga um gæðin. Þátttaka er algjörlega valfrjáls. Tengiliðagögnum notenda er í engu tilviki miðlað til þriðja aðila. Það er stranglega bannað að senda notendum óumbeðnar auglýsingar frá þriðja aðila. Persónuverndarstefna okkar (www.luna-femtech.com/data) inniheldur allar nánari upplýsingar um þetta.


3. GILDISTÍMI OG UPPSÖGN

Þú getur hvenær sem er sagt upp aðgangi þínum í stillingunum, með fyrirvara um eftirfarandi málsgreinar. Uppsögnin er óháð möguleikanum á að eyða gögnunum í grundvallaratriðum hvenær sem er.

Bæði þú sem notandi og LUNA getið sagt þessum samningi upp hvenær sem er og án þess að tilgreina ástæður, þar sem hvers konar krafa um bætur við venjulega uppsögn samkvæmt þessari málsgrein er útilokuð.

Uppsögnin verður skilyrðislaust að fara fram um vettvanginn sjálfan; uppsögn með tölvupósti er einungis heimil ef notkun vettvangsins er ómöguleg. Uppsögn af hálfu LUNA krefst eins mánaðar uppsagnarfrests svo að þú sem notandi getir vistað og halað niður gögnum þínum.

Uppsagnarfrestur af hálfu notandans fer eftir því hvort hann notar útgáfuna án áskriftar eða eina af hinum gjaldskyldu áskriftum. Við notkun útgáfunnar án áskriftar getur notandinn sagt upp án fyrirvara, en þá framkvæmir LUNA tafarlausa uppsögn og bendir notandanum á að hann verði fyrst að vista og hala niður gögnum sínum ef hann vill halda þeim. Við notkun gjaldskyldrar áskriftar samsvarar uppsagnarfresturinn þeim tíma sem eftir er þar til næsta endurnýjun kemur, sem þá er afturkölluð; uppsögnin öðlast gildi við lok áskriftartímabilsins.

LUNA getur sagt samningnum upp af óvenjulegri ástæðu ef ein af eftirfarandi ástæðum er fyrir hendi af hálfu notandans:
• Brot á einhverju af ákvæðum þessa samnings.
• Vangreiðsla notkunargjalda.
• Vangreiðsla samningsbundinna áskrifta.
• Þegar notandinn hagar sér ekki af tilhlýðilegri kostgæfni og í góðri trú og orðspor FORRITSINS skerðist þar með eða gæti skerst.
• Þegar notandinn, að mati LUNA, stundar starfstengda eða atvinnutengda starfsemi með FORRITINU, notar það ekki persónulega heldur í atvinnuskyni eða samþættir það í eigin vörur eða þjónustur.

Ef til óvenjulegrar uppsagnar kemur getur LUNA sagt samningnum upp samkvæmt ákvæðum um venjulega uppsögn og að auki gripið til eftirfarandi varúðarverndarráðstafana:
• Stöðvun þjónustanna með viðhaldi aðgangs, svo að notandinn geti fyrir uppsögnina náð í gögn sín og vistað þau.
• Varúðar- og tafarlaus stöðvun aðgangs þegar hætta er á að sönnunargögnum verði eytt, hætta er á að gögnin verði notuð til refsi- eða einkaréttarlegra brota, eða þegar lögbært yfirvald krefst þess. Í þessum tilvikum er gögnunum ekki eytt heldur eru þau geymd í sönnunarskyni.

LUNA getur hætt þjónustunni af tæknilegum, lagalegum eða viðskiptalegum ástæðum. Í því tilviki tilkynnir LUNA það með hæfilegum fyrirvara, gerir kleift að flytja gögnin út og endurgreiðir — beint eða í gegnum VERSLUNINA — hlutfallslegan ónýttan hluta greidda tímabilsins þar sem við á.

Réttur til að falla frá kaupum: þar sem neytendalög heimila það getur þú fallið frá kaupunum innan fjórtán (14) almanaksdaga frá gerð samningsins án þess að tilgreina ástæðu. Við kaup í gegnum VERSLUNINA er beiðnin afgreidd um þær leiðir sem VERSLUNIN býður; þú getur einnig haft samband við support@luna-femtech.com til að fá aðstoð. Ef þú óskar sérstaklega eftir því að veiting stafrænu þjónustunnar hefjist á meðan fresturinn til að falla frá kaupum stendur gilda þær afleiðingar sem lög kveða á um; rétturinn fellur aðeins niður fyrir lok frestsins þegar öll lagaskilyrði eru uppfyllt, þar á meðal skýr beiðni þín eða samþykki fyrir því að efndir hefjist og viðurkenning þín á því að rétturinn falli niður. Það eitt að sækja, setja upp eða opna Luna felur ekki í sér afsal á réttinum til að falla frá kaupum. Þú getur tilkynnt það með ótvíræðri yfirlýsingu; leiðbeinandi fyrirmynd: „Til Icoso Consulting S.L., support@luna-femtech.com: Hér með tilkynni ég að ég fell frá áskrift minni að Luna FemTech, sem gerð var [dagsetning], pöntunarnúmer [númer]. Nafn: [nafn]. Netfang aðgangs: [netfang]. Dagsetning: [dagsetning]“. Ekki er skylt að nota þessa fyrirmynd.


4. PERSÓNUVERND, SAMSKIPTI, UNDIRRITUN

Persónuverndarstefna okkar (www.luna-femtech.com/data) inniheldur allar nánari upplýsingar um notkun gagnanna til að veita þjónusturnar og reka FORRITIÐ. FORRITIÐ starfar, eins og lýst er í persónuverndarstefnunni, sem ábyrgðaraðili gagnanna. Fyrirspurnum um persónuvernd má beina til privacy@icoso.es eða til persónuverndarfulltrúans, dpdcadiz@prodat.es.

Hver sá notandi sem er ekki samþykkur þessum skilmálum eða persónuverndarákvæðunum verður að hætta notkun tafarlaust.

Samskipti milli samningsaðila fara fram um FORRITIÐ eða á stafrænan hátt með tölvupósti. Tölvupóst má einnig nota fyrir réttaráhrifaríkar tilkynningar svo sem samningsuppsagnir eða greiðsluáskoranir, þar sem tilhlýðileg afhending á netþjón viðtakanda telst nægjanleg sönnun. Í tilviki FORRITSINS er netfangið support@luna-femtech.com og í tilviki notandans það netfang sem hann notaði við skráningu.

Aðilarnir gera þennan samning um FORRITIÐ, þar sem undirritunin er staðfest með því ferli sem ákveðið er fyrir skráningu. FORRITIÐ lætur notendum í té þá búnaði sem gera aðgang að undirrituðum samningi mögulegan.


5. EFNI VEFSÍÐUNNAR

LUNA, höfundarnir og VERSLANIRNAR áskilja sér rétt til að gera breytingar á efni FORRITSINS án fyrirvara, þar sem birtingum og efni má breyta, eyða eða bæta við.

Allir tenglar á aðrar síður eru athugaðir á þeim tíma sem tengt er. Eftir athugunina berum við enga ábyrgð á því efni sem aðgengilegt er um þessa tengla. Aðgangur að efni utan lénsins eða FORRITSINS er á eigin ábyrgð.

LUNA og merki Luna eru auðkenni ICOSO CONSULTING S.L. Réttindin að öllu efni liggja hjá höfundunum og eftir atvikum hjá eiganda vefsíðunnar. Án skýrs skriflegs leyfis er hvers kyns fjölföldun eða notkun efnisins bönnuð.

Það eigin efni sem þú býrð til (einkum dagbókarfærslur og skráningargögn) er áfram þín eign. Þú veitir Luna einungis þau notkunarréttindi sem tæknilega eru nauðsynleg til að veita þjónustuna.


6. VARNARÞING OG GILDANDI LÖG

Um þessa skilmála gilda spænsk lög, án þess að þú sért svipt þeirri vernd sem ófrávíkjanleg ákvæði þess lands þar sem þú hefur fasta búsetu veita þér, þegar þau eiga við. Komir þú fram sem neytandi skal ágreiningur lagður fyrir þá dómstóla sem hafa lögsögu samkvæmt neytenda- og réttarfarslögum — að jafnaði dómstóla á heimili þínu; ekki er mælt fyrir um einkalögsögu dómstólanna í Santander. Sé sambandið í undantekningartilvikum ekki neytendasamband og lög heimila að um það sé samið eru dómstólarnir í Santander til þess bærir.


7. UPPFÆRSLUR OG SAMNINGSTUNGUMÁL

FORRITIÐ áskilur sér rétt til að uppfæra þennan samning af og til, einkum til að laga hann að lagabreytingum og efnahagslegum aðstæðum. Sú útgáfa sem gildir hverju sinni er birt á www.luna-femtech.com/terms og tekur gildi við birtingu. Komi til misræmis milli þessa texta og spænska textans hefur spænska útgáfan forgang vegna staðsetningar þjónustuveitandans.