LUNAN KÄYTTÖEHDOT

Tästä sivustosta vastaa:
ICOSO CONSULTING S.L. („Luna FemTech")
Omistaja ja toimitusjohtaja: Daniel Osorio Fernandez
Calle Juan de Herrera, Núm 18, Planta 4 y 5
39002 Santander (Cantabria), España
ALV-tunnus: ES B55469902
Kaupparekisteri Santander, lehti S-37849
www.luna-femtech.com
support@luna-femtech.com
(c) 2026 Kaikki oikeudet pidätetään.


1. SOPIMUSOSAPUOLET JA SOPIMUSEHDOT

KÄYTTÄJÄ: Luonnollinen henkilö, joka käyttää alustaa yksityishenkilönä ja kuluttajana. Kaupallinen käyttö sekä oikeushenkilöiden käyttö on suljettu pois. Jäljempänä myös „sinä" ja „sinua".
LUNA: SOVELLUS (ohjelma), jonka on kehittänyt ja jota ylläpitää espanjalainen yritys ICOSO CONSULTING S.L. (verotunnus B55469902). Jäljempänä myös rekisterinpitäjä, omistaja, tekijä, yritys tai „me".
STORE: Apple App Store tai Google Play, jonka kautta SOVELLUKSEN asennus on mahdollista. Näitä sivustoja ei ylläpidä LUNA, ja niihin sovelletaan niiden omia käyttöehtoja.
HINNAT JA TARIFFIT: SOVELLUKSEN tai sellaisten tilausten hankintahinta, jotka oikeuttavat SOVELLUKSEN käyttöön tai tiettyihin toimintoihin. Voimassa ovat STOREn hinnat.
Henkilöön viittaavat käsitteet koskevat kaikkia mahdollisia sukupuolia, suuntautumisia, oikeudellisia muotoja tai yhteisöjä.


2. SOVELLUKSEN KÄYTTÖ JA TOIMINTATAPA

Luna on elämäntapa- ja hyvinvointisovellus kierron ja itsehavainnoinnin seurantaan. Luna EI OLE lääkinnällinen laite, EI palvele diagnosointia, hoitoa tai ehkäisyä eikä KORVAA lääkärin neuvontaa. Ennusteet ja vihjeet ovat laadullisia arvioita ilman vaatimusta oikeellisuudesta. Terveyteen liittyvissä kysymyksissä käänny lääketieteellisen ammattilaisen puoleen.

Ennusteet, kiertovaiheet ja vihjeet tuotetaan automaattisesti ja algoritmisesti tallentamistasi tiedoista. Ne eivät ole lääketieteellinen arvio, diagnoosi tai suositus eivätkä muodosta automatisoitua päätöstä, jolla on sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia. Yksityiskohdat käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme (www.luna-femtech.com/data).

KÄYTÖN EDELLYTYKSET: Sinun on oltava vähintään 16-vuotias käyttääksesi Lunaa. Käyttämällä sitä vahvistat saavuttaneesi vaaditun vähimmäisiän. Maksullisen tilauksen tekemiseksi sinun on oltava 18-vuotias, täysivaltaiseksi julistettu tai toimittava laillisen edustajasi myötävaikutuksella ja luvalla; lisäksi sovelletaan maksuun käytettävän Apple- tai Google-tilin ikä- ja hyväksyntäsääntöjä.

TILISI JA TURVALLISUUS: Terveysmerkintäsi salataan laitteellasi, ennen kuin ne tallennetaan palvelimillemme; tietosuojaselosteessa kuvataan, mitkä tiedot ovat tästä poikkeuksena ja miten valinnainen tekoälyvalmennus käsittelee tietoja. Vakiotilassa säilytämme lisäksi avaimestasi salattua varmuuskopiota, jotta voimme palauttaa pääsysi, jos unohdat salasanasi; teknisesti voisimme siis purkaa tietojesi salauksen. Maximum-Privacy-tilassa meillä ei ole avaimestasi kopiota, jonka voisimme avata: palvelimillamme se on tallennettu vain salattuna niin, että sen voi avata ainoastaan salasanasi tai laite, jolle olet kirjautunut, tai Recovery-Key-avaimesi. Olet vastuussa käyttäjätietojesi salassapidosta. Käyttäjätietojen jakaminen tai välittäminen muille henkilöille on nimenomaisesti kiellettyä. Maximum-Privacy-tilassa EMME voi palauttaa pääsyäsi: jos menetät Recovery-Key-avaimesi ja samalla salasanasi tai pääsyn laitteisiisi, tiedot ovat peruuttamattomasti menetettyjä.

TILAUKSET JA MAKSUT: Valinnaiset Premium-toiminnot tarjotaan tilauksena STOREjen kautta. Laskutus, uusiminen ja irtisanominen tapahtuvat Store-tilisi kautta; lisäksi sovelletaan sen ehtoja. Tilaukset uusiutuvat automaattisesti, ellei niitä irtisanota ennen erääntymistä. Hallinta tapahtuu kyseisen kaupan tiliasetuksissa. Hinnanmuutos tulee voimaan aikaisintaan tulevasta uusimisesta alkaen, ja siitä ilmoitetaan STOREN ja lain edellyttämällä ennakkoajalla; voit irtisanoa tilauksen ennen uuden hinnan voimaantuloa.

SALLITTU KÄYTTÖ: Sitoudut olemaan käyttämättä Lunaa väärinkäyttöisesti, lainvastaisesti tai tavalla, joka haittaa toimintaa (esim. automaattinen kaavinta, turvamekanismien kiertäminen, palvelujen ylikuormittaminen). SOVELLUKSEN tai tietojen kaupallinen käyttö tai tuominen kaupalliseen käyttöön on nimenomaisesti suljettu pois. SOVELLUKSEN käyttö useiden henkilöiden väliseen viestintään tai asiakirjojen tai tietojen vaihtoon on nimenomaisesti kiellettyä. Myös tästä syystä on ehdottomasti kiellettyä sallia muille henkilöille pääsy tilillesi.

VASTUU JA SAATAVUUS: LUNA tarjotaan kohtuullisella huolellisuudella, kuitenkin ilman takuuta keskeytymättömästä saatavuudesta tai virheettömyydestä. Siltä osin kuin laki sallii, vastuu rajoittuu tahallisuuteen ja törkeään huolimattomuuteen. Tarpeelliset huoltotyöt, ylivoimainen este, palvelin-, sähkö- tai internet-katkokset ja muut hallitsemattomat tapahtumat voivat rajoittaa saatavuutta tai johtaa tietojen menetykseen. Käyttäjien tulisi varmuuskopioida tietonsa säännöllisesti.

DIGITAALISEN PALVELUN SOPIMUKSENMUKAISUUS: LUNA toimitetaan sopimuskuvauksen ja digitaalisiin palveluihin sovellettavien lakisääteisten sopimuksenmukaisuusvaatimusten mukaisesti, mukaan lukien päivitykset — myös tietoturvapäivitykset — jotka ovat tarpeen sopimuksenmukaisuuden ylläpitämiseksi lain edellyttämän ajan. Jos palvelu ei ole sopimuksenmukainen, voit vaatia sen saattamista sopimuksenmukaiseksi maksutta, kohtuullisessa ajassa ja ilman merkittävää haittaa; kun laki sen sallii, voit vaatia suhteellista hinnanalennusta tai purkaa sopimuksen. Nämä oikeudet ovat maksuttomia, eivätkä STOREJEN sisäiset säännöt rajoita niitä. Sinun on asennettava ilmoittamamme päivitykset kohtuullisessa ajassa, jos niiden asentamatta jättäminen voi vaikuttaa sopimuksenmukaisuuteen tai turvallisuuteen; LUNA ei vastaa virheestä, joka johtuu yksinomaan siitä, ettei asianmukaisesti ilmoitettua päivitystä ole asennettu.

LAADUNVARMISTUS: Olennainen osa palvelua on SOVELLUKSEN ja siihen liittyvien palvelujen laadun tarkistaminen. Tätä tarkoitusta varten SOVELLUS voi ottaa yhteyttä käyttäjiin saadakseen tietoja laadusta. Osallistuminen on täysin vapaaehtoista. Käyttäjien yhteystietoja ei missään tapauksessa luovuteta kolmansille osapuolille. On ehdottomasti kiellettyä lähettää käyttäjille pyytämätöntä kolmansien osapuolten mainontaa. Tietosuojaselosteemme (www.luna-femtech.com/data) sisältää kaikki tätä koskevat yksityiskohdat.


3. VOIMASSAOLO JA IRTISANOMINEN

Voit irtisanoa tilisi milloin tahansa asetuksissa seuraavat kohdat huomioon ottaen. Irtisanominen on riippumaton mahdollisuudesta poistaa tiedot lähtökohtaisesti milloin tahansa.

Sekä sinä käyttäjänä että LUNA voitte irtisanoa tämän sopimuksen milloin tahansa ja syytä ilmoittamatta, jolloin kaikki oikeus korvaukseen tämän kohdan mukaisen tavanomaisen irtisanomisen yhteydessä on suljettu pois.

Irtisanominen on ehdottomasti tehtävä itse alustan kautta; irtisanominen sähköpostitse on sallittua vain, jos alustan käyttö on mahdotonta. LUNAn tekemä irtisanominen edellyttää yhden kuukauden irtisanomisaikaa, jotta sinä käyttäjänä voit tallentaa ja ladata tietosi.

Käyttäjän puolelta irtisanomisaika riippuu siitä, käyttääkö hän versiota ilman tilausta vai jotakin maksullisista tilauksista. Käytettäessä versiota ilman tilausta käyttäjä voi irtisanoa ilman ennakkoilmoitusta, minkä jälkeen LUNA suorittaa välittömän irtisanomisen ja huomauttaa käyttäjää siitä, että hänen on ensin tallennettava ja ladattava tietonsa, jos hän haluaa säilyttää ne. Käytettäessä maksullista tilausta irtisanomisaika vastaa jäljellä olevaa aikaa seuraavaan uusimiseen asti, joka tämän jälkeen peruutetaan; irtisanominen tulee voimaan tilauskauden päättyessä.

LUNA voi irtisanoa sopimuksen erityisestä syystä, jos käyttäjän osalta on olemassa jokin seuraavista syistä:
• Jonkin tämän sopimuksen lausekkeen rikkominen.
• Käyttömaksujen maksamatta jättäminen.
• Sopimuksessa sovittujen tilausten maksamatta jättäminen.
• Jos käyttäjä ei toimi vaadittavalla huolellisuudella ja vilpittömässä mielessä ja SOVELLUKSEN maine siitä kärsii tai voisi kärsiä.
• Jos käyttäjä LUNAn näkemyksen mukaan harjoittaa SOVELLUKSELLA ammatillista tai kaupallista toimintaa, käyttää sitä ei henkilökohtaisesti vaan kaupallisesti tai integroi sen omiin tuotteisiinsa tai palveluihinsa.

Erityisen irtisanomisen tapauksessa LUNA voi irtisanoa sopimuksen tavanomaista irtisanomista koskevien määräysten mukaisesti ja lisäksi ryhtyä seuraaviin ennalta ehkäiseviin suojatoimiin:
• Palvelujen keskeyttäminen pääsyn säilyttäen, jotta käyttäjä voi ennen irtisanomista päästä tietoihinsa ja tallentaa ne.
• Pääsyn ennalta ehkäisevä ja välitön keskeyttäminen, jos on olemassa todisteiden tuhoutumisen vaara, vaara siitä, että tietoja käytetään rikos- tai siviilioikeudellisiin rikkomuksiin, tai jos toimivaltainen viranomainen sitä vaatii. Näissä tapauksissa tietoja ei poisteta, vaan ne säilytetään todistelutarkoituksia varten.

LUNA voi lopettaa palvelun teknisistä, oikeudellisista tai liiketoiminnallisista syistä. Tällöin LUNA ilmoittaa siitä kohtuullisella ennakkoajalla, mahdollistaa tietojen viennin ja palauttaa — suoraan tai STOREN kautta — maksetun jakson käyttämättä jääneen suhteellisen osan, jos sellainen on.

Peruuttamisoikeus: kun kuluttajansuojalainsäädäntö sen tunnustaa, voit peruuttaa oston neljäntoista (14) kalenteripäivän kuluessa sopimuksen tekemisestä syytä ilmoittamatta. STOREN kautta tehdyissä ostoissa pyyntö käsitellään STOREN tarjoamien kanavien kautta; voit myös ottaa yhteyttä osoitteeseen support@luna-femtech.com saadaksesi apua. Jos pyydät nimenomaisesti, että digitaalisen palvelun toimittaminen aloitetaan peruuttamisaikana, sovelletaan laissa säädettyjä seurauksia; oikeus menetetään ennen määräajan päättymistä vain, kun kaikki lakisääteiset edellytykset täyttyvät, mukaan lukien nimenomainen pyyntösi tai suostumuksesi toimituksen aloittamiseen ja tietoisuutesi oikeuden menettämisestä. Pelkkä Lunan lataaminen, asentaminen tai avaaminen ei sellaisenaan merkitse peruuttamisoikeudesta luopumista. Voit ilmoittaa peruuttamisesta yksiselitteisellä ilmoituksella; ohjeellinen malli: ”Icoso Consulting S.L., support@luna-femtech.com: Ilmoitan täten peruuttavani Luna FemTech -tilaukseni, joka on tehty [päivämäärä], tilaustunnus [numero]. Nimi: [nimi]. Tilin sähköposti: [sähköposti]. Päivämäärä: [päivämäärä]”. Tämän mallin käyttäminen ei ole pakollista.


4. TIETOSUOJA, VIESTINTÄ, ALLEKIRJOITUS

Tietosuojaselosteemme (www.luna-femtech.com/data) sisältää kaikki yksityiskohdat tietojen käytöstä palvelujen tarjoamiseen ja SOVELLUKSEN käyttöön. SOVELLUS toimii, kuten tietosuojaselosteessa on kuvattu, tietojen rekisterinpitäjänä. Tietosuojaa koskevat kysymykset voi osoittaa osoitteeseen privacy@icoso.es tai tietosuojavastaavalle, dpdcadiz@prodat.es.

Jokaisen käyttäjän, joka ei hyväksy näitä ehtoja tai tietosuojamääräyksiä, on viipymättä lopetettava käyttö.

Sopimusosapuolten välinen viestintä tapahtuu SOVELLUKSEN kautta tai digitaalisesti sähköpostitse. Sähköpostia voidaan käyttää myös oikeudellisesti vaikuttaviin ilmoituksiin, kuten sopimusten irtisanomisiin tai maksukehotuksiin, jolloin asianmukainen toimitus vastaanottajan palvelimelle katsotaan riittäväksi todisteeksi. SOVELLUKSEN tapauksessa sähköpostiosoite on support@luna-femtech.com ja käyttäjän tapauksessa se sähköpostiosoite, jota tämä on käyttänyt rekisteröitymiseen.

Osapuolet tekevät tämän sopimuksen SOVELLUKSEN kautta, jolloin allekirjoitus vahvistetaan rekisteröintiä varten määritellyllä menettelyllä. SOVELLUS asettaa käyttäjien saataville mekanismit, jotka mahdollistavat pääsyn allekirjoitettuun sopimukseen.


5. VERKKOSIVUSTON SISÄLTÖ

LUNA, tekijät ja STOREt pidättävät oikeuden tehdä ilman ennakkoilmoitusta muutoksia SOVELLUKSEN sisältöön, jolloin julkaisuja ja sisältöjä voidaan muuttaa, poistaa tai lisätä.

Kaikki linkit muille sivustoille tarkistetaan linkittämishetkellä. Tarkistuksen jälkeen emme ota minkäänlaista vastuuta näiden linkkien kautta saatavilla olevasta sisällöstä. Pääsy domainin tai SOVELLUKSEN ulkopuoliseen sisältöön tapahtuu omalla vastuulla.

LUNA ja Luna-logo ovat yhtiön ICOSO CONSULTING S.L. tunnusmerkkejä. Kaiken sisällön oikeudet kuuluvat tekijöille ja tarvittaessa verkkosivuston omistajalle. Ilman nimenomaista kirjallista lupaa sisällön kaikenlainen jäljentäminen tai käyttö on kielletty.

Itse luomasi omat sisällöt (erityisesti päiväkirjamerkinnät ja seurantatiedot) pysyvät omaisuutenasi. Myönnät Lunalle ainoastaan ne käyttöoikeudet, jotka ovat teknisesti tarpeen palvelun tarjoamiseksi.


6. OIKEUSPAIKKA JA SOVELLETTAVA LAKI

Näihin ehtoihin sovelletaan Espanjan lakia ilman, että menetät sen suojan, jonka vakinaisen asuinmaasi pakottavat säännökset sinulle antavat, kun ne ovat sovellettavissa. Jos toimit kuluttajana, riidat käsitellään kuluttaja- ja prosessioikeuden mukaan toimivaltaisissa tuomioistuimissa — yleensä kotipaikkasi tuomioistuimissa; Santanderin tuomioistuinten yksinomaista toimivaltaa ei määrätä. Jos suhde poikkeuksellisesti ei ole kuluttajasuhde ja laki sallii siitä sopimisen, toimivaltaisia ovat Santanderin tuomioistuimet.


7. PÄIVITYKSET JA SOPIMUSKIELI

SOVELLUS pidättää oikeuden päivittää tätä sopimusta ajoittain, ennen kaikkea mukauttaakseen sitä lainsäädännön muutoksiin ja taloudellisiin olosuhteisiin. Kulloinkin voimassa oleva versio julkaistaan osoitteessa www.luna-femtech.com/terms ja tulee voimaan julkaisunsa myötä. Tämän tekstin ja espanjankielisen tekstin poiketessa toisistaan espanjankielinen versio on etusijalla palveluntarjoajan sijainnin vuoksi.