ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ LUNA

Υπεύθυνος για τον παρόντα ιστότοπο:
ICOSO CONSULTING S.L.U. („Luna FemTech")
Ιδιοκτήτης και Διαχειριστής: Daniel Osorio Fernandez
Calle Juan de Herrera, Núm 18, Planta 4 y 5
39002 Santander (Cantabria), España
ΑΦΜ: ES B55469902
Εμπορικό Μητρώο Santander, Φύλλο S-37849
www.luna-femtech.com
support@luna-femtech.com
(c) 2026 Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.


1. ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΑ ΜΕΡΗ ΚΑΙ ΣΥΜΒΑΤΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

ΧΡΗΣΤΡΙΑ: Φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί την πλατφόρμα ως ιδιώτης και καταναλωτής. Η εμπορική χρήση, καθώς και η χρήση από νομικά πρόσωπα, αποκλείεται. Στο εξής επίσης „εσύ" και „εσένα".
LUNA: APP (πρόγραμμα) που αναπτύσσεται και λειτουργεί από την ισπανική εταιρεία ICOSO CONSULTING S.L.U. (αριθμός φορολογικού μητρώου B55469902). Στο εξής επίσης υπεύθυνος επεξεργασίας, ιδιοκτήτης, δημιουργός, εταιρεία ή „εμείς".
STORE: Apple App Store ή Google Play, μέσω του οποίου είναι δυνατή η εγκατάσταση της APP. Οι σελίδες αυτές δεν λειτουργούν από τη LUNA και υπόκεινται στους δικούς τους όρους χρήσης.
ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ: Τιμή για την απόκτηση της APP ή των συνδρομών που παρέχουν πρόσβαση στη χρήση της APP ή σε ορισμένες λειτουργίες. Ισχύουν οι τιμές του STORE.
Οι όροι που αναφέρονται σε πρόσωπα αφορούν όλα τα δυνατά φύλα, προσανατολισμούς, νομικές μορφές ή οντότητες.


2. ΧΡΗΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΗΣ APP

Η Luna είναι μια εφαρμογή τρόπου ζωής και ευεξίας για την παρακολούθηση του κύκλου και την αυτοπαρατήρηση. Η Luna ΔΕΝ είναι ιατροτεχνολογικό προϊόν, ΔΕΝ χρησιμεύει για διάγνωση, θεραπεία ή πρόληψη και ΔΕΝ αντικαθιστά την ιατρική συμβουλή. Οι προβλέψεις και οι υποδείξεις είναι ποιοτικές εκτιμήσεις χωρίς αξίωση ορθότητας. Για ζητήματα υγείας, απευθύνσου σε αρμόδιο επαγγελματία υγείας.

Οι προβλέψεις, οι φάσεις του κύκλου και οι υποδείξεις παράγονται αυτοματοποιημένα και αλγοριθμικά από τα στοιχεία που καταχωρίζεις. Δεν συνιστούν ιατρική αξιολόγηση, διάγνωση ή σύσταση και δεν αναπτύσσουν αυτοματοποιημένη απόφαση με έννομες συνέπειες για εσένα. Λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία θα βρεις στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων μας (www.luna-femtech.com/data).

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ: Πρέπει να είσαι τουλάχιστον 16 ετών για να χρησιμοποιήσεις τη Luna. Με τη χρήση επιβεβαιώνεις ότι έχεις συμπληρώσει το απαιτούμενο κατώτατο όριο ηλικίας.

Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΣΟΥ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ: Τα δεδομένα υγείας σου κρυπτογραφούνται στη συσκευή σου προτού φτάσουν στους διακομιστές μας. Στη λειτουργία Standard είναι δυνατή η ανάκτηση κωδικού πρόσβασης (το κλειδί είναι διασφαλισμένο στην πλευρά του διακομιστή). Μόνο στη λειτουργία Maximum-Privacy έχει πρόσβαση αποκλειστικά το δικό σου Recovery-Key. Είσαι υπεύθυνη για την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων σου. Απαγορεύεται ρητά η κοινοποίηση ή διαβίβαση των διαπιστευτηρίων σε άλλα πρόσωπα. Στη λειτουργία Maximum-Privacy, ένα χαμένο Recovery-Key ΔΕΝ μπορεί να ανακτηθεί — τα δεδομένα τότε χάνονται ανεπανόρθωτα.

ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ & ΠΛΗΡΩΜΕΣ: Οι προαιρετικές λειτουργίες Premium προσφέρονται ως συνδρομή μέσω των STORES. Η χρέωση, η ανανέωση και η ακύρωση γίνονται μέσω του λογαριασμού σου στο κατάστημα· επιπλέον, ισχύουν οι όροι του. Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα, εφόσον δεν ακυρωθούν πριν από τη λήξη. Η διαχείριση γίνεται στις ρυθμίσεις λογαριασμού του εκάστοτε καταστήματος.

ΕΠΙΤΡΕΠΤΗ ΧΡΗΣΗ: Δεσμεύεσαι να μη χρησιμοποιείς τη Luna καταχρηστικά, παράνομα ή με τρόπο που παρεμποδίζει τη λειτουργία (π.χ. αυτοματοποιημένη εξαγωγή δεδομένων, παράκαμψη μηχανισμών ασφαλείας, υπερφόρτωση των υπηρεσιών). Η εμπορική χρήση ή η ενσωμάτωση της APP ή των δεδομένων για εμπορική χρήση αποκλείεται ρητά. Απαγορεύεται ρητά η χρήση της APP για σκοπούς επικοινωνίας μεταξύ πολλών προσώπων ή για την ανταλλαγή εγγράφων ή πληροφοριών. Για τον λόγο αυτό επίσης, απαγορεύεται αυστηρά να επιτρέψεις σε άλλα πρόσωπα την πρόσβαση στον λογαριασμό σου.

ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ: Η LUNA παρέχεται με εύλογη επιμέλεια, ωστόσο χωρίς εγγύηση αδιάλειπτης διαθεσιμότητας ή απουσίας σφαλμάτων. Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η ευθύνη περιορίζεται στον δόλο και τη βαριά αμέλεια. Αναγκαίες εργασίες συντήρησης, ανωτέρα βία, διακοπές διακομιστή, ρεύματος ή διαδικτύου και άλλα μη ελεγχόμενα γεγονότα ενδέχεται να περιορίσουν τη διαθεσιμότητα ή να οδηγήσουν σε απώλεια δεδομένων. Οι χρήστριες οφείλουν να δημιουργούν περιοδικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων τους.

ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ: Ουσιώδες μέρος της υπηρεσίας είναι ο έλεγχος της ποιότητας της APP και των συναφών παροχών. Για τον σκοπό αυτό, η APP μπορεί να επικοινωνήσει με τις χρήστριες προκειμένου να αντλήσει πληροφορίες σχετικά με την ποιότητα. Η συμμετοχή είναι απολύτως εθελοντική. Τα στοιχεία επικοινωνίας των χρηστριών δεν διαβιβάζονται σε καμία περίπτωση σε τρίτους. Απαγορεύεται αυστηρά η αποστολή στις χρήστριες μη ζητηθείσας διαφήμισης τρίτων. Η Δήλωση Προστασίας Δεδομένων μας (www.luna-femtech.com/data) περιέχει όλες τις σχετικές λεπτομέρειες.


3. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ

Μπορείς να καταγγείλεις τον λογαριασμό σου ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις, λαμβάνοντας υπόψη τις ακόλουθες παραγράφους. Η καταγγελία είναι ανεξάρτητη από τη δυνατότητα διαγραφής των δεδομένων κατ' αρχήν ανά πάσα στιγμή.

Τόσο εσύ ως χρήστρια όσο και η LUNA μπορείτε να καταγγείλετε την παρούσα σύμβαση ανά πάσα στιγμή και χωρίς αναφορά λόγων, όπου κάθε αξίωση αποζημίωσης σε περίπτωση τακτικής καταγγελίας σύμφωνα με την παρούσα παράγραφο αποκλείεται.

Η καταγγελία πρέπει υποχρεωτικά να γίνεται μέσω της ίδιας της πλατφόρμας· η καταγγελία μέσω e-mail επιτρέπεται μόνο εφόσον η χρήση της πλατφόρμας είναι αδύνατη. Η καταγγελία από τη LUNA απαιτεί προθεσμία προειδοποίησης ενός μηνός, ώστε εσύ ως χρήστρια να μπορέσεις να αποθηκεύσεις και να κατεβάσεις τα δεδομένα σου.

Η προθεσμία καταγγελίας από την πλευρά της χρήστριας εξαρτάται από το αν χρησιμοποιεί την έκδοση χωρίς συνδρομή ή μία από τις επί πληρωμή συνδρομές. Κατά τη χρήση της έκδοσης χωρίς συνδρομή, η χρήστρια μπορεί να καταγγείλει χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, οπότε η LUNA προβαίνει στην άμεση καταγγελία και επισημαίνει στη χρήστρια ότι πρέπει προηγουμένως να αποθηκεύσει και να κατεβάσει τα δεδομένα της, εφόσον επιθυμεί να τα διατηρήσει. Κατά τη χρήση επί πληρωμή συνδρομής, η προθεσμία καταγγελίας αντιστοιχεί στον υπολειπόμενο χρόνο μέχρι την επόμενη ανανέωση, η οποία στη συνέχεια ακυρώνεται· η καταγγελία τίθεται σε ισχύ με τη λήξη της διάρκειας της συνδρομής.

Η LUNA μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση για έκτακτο λόγο, εφόσον συντρέχει ένας από τους ακόλουθους λόγους εκ μέρους της χρήστριας:
• Παραβίαση μίας από τις ρήτρες της παρούσας σύμβασης.
• Μη καταβολή των τελών χρήσης.
• Μη καταβολή των συμβατικά συμφωνημένων συνδρομών.
• Όταν η χρήστρια δεν ενεργεί με τη δέουσα επιμέλεια και καλή πίστη και η φήμη της APP θίγεται ή θα μπορούσε να θιγεί εξ αυτού.
• Όταν, κατά την άποψη της LUNA, η χρήστρια ασκεί επαγγελματική ή εμπορική δραστηριότητα με την APP, τη χρησιμοποιεί όχι προσωπικά αλλά εμπορικά ή την ενσωματώνει σε δικά της προϊόντα ή υπηρεσίες.

Σε περίπτωση έκτακτης καταγγελίας, η LUNA μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση σύμφωνα με τις διατάξεις περί τακτικής καταγγελίας και, επιπλέον, να λάβει τα ακόλουθα προληπτικά μέτρα προστασίας:
• Αναστολή των υπηρεσιών με διατήρηση της πρόσβασης, ώστε η χρήστρια να μπορεί, πριν από την καταγγελία, να έχει πρόσβαση στα δεδομένα της και να τα αποθηκεύσει.
• Προληπτική και άμεση αναστολή της πρόσβασης, εφόσον υφίσταται κίνδυνος καταστροφής αποδεικτικών στοιχείων, κίνδυνος τα δεδομένα να χρησιμοποιηθούν για ποινικές ή αστικές παραβάσεις, ή εφόσον αυτό απαιτηθεί από αρμόδια αρχή. Στις περιπτώσεις αυτές, τα δεδομένα δεν διαγράφονται, αλλά διατηρούνται για αποδεικτικούς σκοπούς.

Εάν αποφασίσεις να υπαναχωρήσεις από την αγορά, μπορείς να το πράξεις εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή της απόδειξης χωρίς αναφορά λόγων. Οι συνδρομητικές υπηρεσίες μπορούν να ανακληθούν μόνο μετά την πρώτη εγγραφή. Το δικαίωμα αυτό ασκείται απευθείας μέσω του STORE. Το δικαίωμα υπαναχώρησης αποκλείεται, μόλις η APP ή η παροχή παραδοθεί ή εγκατασταθεί κατόπιν ρητής εντολής ή η παροχή έχει ξεκινήσει.


4. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ, ΥΠΟΓΡΑΦΗ

Η Δήλωση Προστασίας Δεδομένων μας (www.luna-femtech.com/data) περιέχει όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση των δεδομένων για την παροχή των υπηρεσιών και τη λειτουργία της APP. Η APP ενεργεί, όπως περιγράφεται στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων, ως υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων.

Κάθε χρήστρια που δεν συμφωνεί με τους παρόντες όρους ή με τις διατάξεις προστασίας δεδομένων οφείλει να παύσει αμέσως τη χρήση.

Η επικοινωνία μεταξύ των συμβαλλομένων μερών γίνεται μέσω της APP ή ψηφιακά μέσω e-mail. Το e-mail μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για νομικά έγκυρες κοινοποιήσεις, όπως καταγγελίες σύμβασης ή οχλήσεις πληρωμής, όπου η προσήκουσα παράδοση στον διακομιστή του παραλήπτη θεωρείται επαρκής απόδειξη. Στην περίπτωση της APP, η διεύθυνση e-mail είναι support@luna-femtech.com και στην περίπτωση της χρήστριας, η διεύθυνση e-mail που χρησιμοποίησε για την εγγραφή.

Τα μέρη συνάπτουν την παρούσα σύμβαση μέσω της APP, όπου η υπογραφή επιβεβαιώνεται μέσω της διαδικασίας που έχει καθοριστεί για την εγγραφή. Η APP παρέχει στις χρήστριες τους μηχανισμούς που καθιστούν δυνατή την πρόσβαση στην υπογεγραμμένη σύμβαση.


5. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

Η LUNA, οι δημιουργοί και τα STORES διατηρούν το δικαίωμα να προβαίνουν, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, σε τροποποιήσεις του περιεχομένου της APP, όπου δημοσιεύσεις και περιεχόμενα μπορούν να τροποποιηθούν, να διαγραφούν ή να προστεθούν.

Όλοι οι σύνδεσμοι προς άλλες σελίδες ελέγχονται κατά τον χρόνο της διασύνδεσης. Μετά τον έλεγχο, δεν αναλαμβάνουμε καμία απολύτως ευθύνη για το περιεχόμενο που είναι προσβάσιμο μέσω αυτών των συνδέσμων. Η πρόσβαση σε περιεχόμενο εκτός του τομέα ή της APP γίνεται με δική σου ευθύνη.

Η LUNA είναι καταχωρισμένο και προστατευόμενο εμπορικό σήμα. Τα δικαιώματα επί όλου του περιεχομένου ανήκουν στους δημιουργούς και, κατά περίπτωση, στον ιδιοκτήτη του ιστοτόπου. Χωρίς ρητή έγγραφη άδεια, απαγορεύεται κάθε αναπαραγωγή ή χρήση του περιεχομένου.

Τα δικά σου περιεχόμενα που δημιουργείς (ιδίως καταχωρίσεις ημερολογίου και δεδομένα παρακολούθησης) παραμένουν ιδιοκτησία σου. Παραχωρείς στη Luna μόνο τα δικαιώματα χρήσης που είναι τεχνικά αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας.


6. ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Όλες οι σχέσεις μεταξύ της APP και των χρηστριών διέπονται από το ισπανικό δίκαιο· αρμόδια είναι τα δικαστήρια του Santander. Τούτο ισχύει με την επιφύλαξη του γεγονότος ότι η χρήστρια θα μπορούσε να θεωρηθεί καταναλωτής και μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματά της στις δικαιοδοσίες που ενδέχεται να είναι αρμόδιες βάσει νομοθετικών διατάξεων.


7. ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΓΛΩΣΣΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Η APP διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί την παρούσα σύμβαση από καιρού εις καιρόν, κυρίως προκειμένου να την προσαρμόζει σε νομοθετικές μεταβολές και οικονομικές συνθήκες. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στη διεύθυνση www.luna-femtech.com/terms και τίθεται σε ισχύ με τη δημοσίευσή της. Σε περίπτωση αποκλίσεων μεταξύ του παρόντος κειμένου και του ισπανικού κειμένου, υπερισχύει, λόγω του τόπου εγκατάστασης του παρόχου υπηρεσιών, η ισπανική έκδοση.